Administrerad säkerhetssupport

Integralis har en komplett uppsättning av globala administrerade säkerhetssupporttjänster. Tjänsterna är framtagna för att erbjuda dig en enda flerspråkig kontaktpunkt för alla säkerhetsrelaterade frågor. Våra supportexperter och vårt tekniska team arbetar kontinuerligt för att säkerställa drift och säkerhet i kundens verksamhet.

Med över 6 000 aktiva supportavtal har Integralis stor erfarenhet kundsupport. Många av världens ledande företag förlitar sig på Integralis. Vi hanterar tusentals supportsamtal varje månad och över 95 % av dessa samtal besvaras inom 20 sekunder.

Vi har en nära relation med våra leverantörer av säkerhetsutrustning och en global kundbas vilket ger oss den volym och insikt som krävs för att kunna lösa kundens problem snabbare och agera mer effektivt på förändrade hot. Vår supportpersonal och våra tekniker är erfarna, får kontinuerlig utbildning och är certifierade på högsta nivån för de produkter vi stöder. Vi uppdaterar våra produkterbjudanden regelbundet så att våra kunder kan agera snabbt, hantera nya risker och dra fördel av produktutveckling.

Vi har praktisk erfarenhet inom installation, underhåll och administration av de system som kunden är beroende av för säkerheten. Vi är experter på produkter från världens ledande återförsäljare av säkerhetsutrustning.